AACHUU TRANSPORTES,
AHORA ES "DUTEMAAH"
DUTEMAAH
Ruta Presente
Nos complace ofrecerles el servicio de DUTEMAAH, compañía que respalda las operaciones masivas especializadas en carga de comercio exterior, que ha experimentado en forma suficiente los regímenes especiales de importación y exportación, transporte de petróleo crudo y sus derivados, transporte de mercancía para el consumo humano, movimiento de carga seca y también el transporte y suministro de carbón térmico y coquizable y materiales petreos.
DUTEMAAH reúne las amplias experiencias de sus funcionarios en el negocio de transporte, desde el manejo de la operación, los insumos, el mantenimiento, los conductores y hasta en la implementación de diseños logísticos, que le permiten rápidamente entender los requerimientos adecuados de su empresa.
DUTEMAAH comparte la filosofía de negocios a largo plazo, buenos para las partes.
DUTEMAAH hace que la operación de transporte nacional, departamental y urbano, sea atendida de forma especial con toda la dedicación requerida.
MISIÓN
Brindar el servicio de transporte de carga, logrando la satisfacción total de nuestros clientes a través de la calidad de nuestros servicios y nuestro compromiso con la seguridad, que contamos con un talento humano competente y motivado, dotado de un moderno parque automotor y con la mejor infraestructura fisíca, logístca y tecnológica.
VISIÓN
Ser la empresa líder en la prestación del servicio de transporte de carga, con una sólida estructura organizacional que proporciona bienestar a nuestros empleados, clientes y proveedores.
OBJETIVOS
• Nuestro objetivo principal es garantizar a nuestros clientes, que la carga que nos confían llegue a su destino en perfectas condiciones, en el tiempo pactado, minimizando contratiempos y manteniendo la calidad del servicio de acuerdo a sus necesidades.
• Brindar un eficaz plan de contingencia en carretera durante la operación y el desplazamiento de la carga.
• Generar tranquilidad y confianza evitando contaminaciones del servicio con sustancias como DROGAS, ó CONTRABANDO.
• Adquirir y aplicar tecnología de punta al mantenimiento de la flota para el mejoramiento y modernización de la infraestructura de la empresa.
• Mejorar continuamente la competitividad de la organización, mediante indicadores de gestión, capacitaciones y evaluación en el proceso de selección.
PROGRAMA DE CAPACITACIÓN
• La oferta comercial del transporte.
• Legislación del transporte.
• Manejo a la defensiva.
• Contrato de transporte.
• Contrato de seguro.
• Buenas prácticas en el transporte.
• Mercancías peligrosas.
• Controversias.
SEGUIMIENTO CONTINUO DE LA RUTA SATRACK, INFORMACION EN LINEA (E-MAIL, INTERNET, SISTEMAS DE COMUNICACION, ETC.)..
Cada uno de los vehículos dispone de un teléfono celular que garantiza una completa cobertura.
El equipo humano logístico y administrativo de la empresa cuenta con correo electrónico personalizado para responder y comunicar oportunamente el servicio o cualquier otra información que se requiera con nuestros clientes.
TRACKING DE PEDIDOS
La flota de DUTEMAAH está dotada con GPS (GLOBAL POSITION SYSTEM) y cada vehículo es monitoreado las 24 horas los siete días a la semana a través de la página de internet de SATRACK, proveedor de esta tecnología.
OTROS DETALLES
RED DE INFORMACION DEL TRANSPORTE
• Acceso a bases de datos para la consulta de: • Vehículos y terceros (eventos). • Estado de vías en línea. • Normatividad. • Manual de riesgos. • Mapa de riesgos. • Mercancías de alto riesgo.
ASISTENCIA EN LA PERDIDA
• Acompañamiento en la negociación de las pérdidas.
• Apoyo jurídico en transporte.
• Información en línea del estado de la liquidación.
TRANZABILIDAD DE LA CARGA:
. Registro del descargue.
. Registro del movimiento en puerto ó aeropuerto.
. Registro fotográfico.
. Informes en línea.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Manejamos el concepto de mantener la flota en perfectas condiciones para garantizar la adecuada marcha de las unidades en carretera partiendo del indicador: CERO (O) varadas en carretera.
COORDINADOR DE TRAFICO
EMBARCADOR Y/O TRAMITADOR
Persona encargada del cargue y despacho de los vehículos en sus instalaciones.
Se utilizará además el personal requerido de apoyo en su momento, especializado en las funciones respectivas.
CARACTERISTICAS
De acuerdo a los requerimientos para el manejo de las cargas establecimos algunas características básicas a cumplir:
• Modelos posteriores al 2010.
• Vehículos dotados con comunicación y seguimiento satelital.
• Planes de mantenimiento preventivo.
• Check List permanente para evitar al máximo contingencias en carreteras.